醫慧健康醫生服務協議

一、 總則

1、醫慧健康作為醫療領域技術服務平臺為您提供相關服務。為確保您能正常地安全地使用醫慧健康的服務，您應當閱讀并遵守《醫慧健康醫生服務協議》（以下簡稱“本協議”）。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，如您點擊勾選即視為您同意并接受協議條款內容。本協議中的網站指醫慧健康網站及應用程序。本協議由網站的使用者（以下簡稱“您”）與醫慧健康網站運營方共同簽訂。

2、除非您已閱讀并接受本協議所有條款，否則您無權使用醫慧健康的服務（以下簡稱“本服務”）。您同意接受更新后的本協議條款；如您不同意本協議的更新或修訂，請您立即停止使用醫慧健康的任何服務。當您與本網站發生爭議時，應以最新的服務協議為準。

3、醫慧健康在此特別提醒您，在您使用注冊前請確認您已確實仔細閱讀了本協議，如果您對本協議的任何條款或者將來隨時可能修改、補充的條款有異議，您可選擇不注冊成為醫慧健康的用戶或不再繼續使用醫慧健康的任何服務。

4、您在進行注冊程序過程中，根據聲音、文字或圖形提示可以選擇表示“同意”的操作，當您點選“同意”按鈕時即視為您已仔細閱讀本協議，同意接受本協議項下的所有條款，包括接受醫慧健康對本協議條款隨時所做的任何修改，并愿意受其約束。

5、您在醫慧健康提問、搜索、提供醫療健康信息、與其它用戶交流及其他健康類服務，即代表您已經同意本協議。

6、本協議的條款適用于醫慧健康提供的各種服務，但當您使用醫慧健康某一特定服務時，如該服務另有單獨的服務條款、指引或規則，您應遵守本協議及醫慧健康不時公布的與該服務相關的服務條款、指引或規則等。前述所有的指引和規則，均構成本協議的一部分。除非本協議另有其他明示規定，新推出的產品或服務、增加或強化目前本服務的任何新功能，均受到本協議之規范。

二、 服務簡介

1、醫慧健康作為醫療領域交流互通平臺僅向正規醫療機構的醫生提供相關服務。因此，您必須是經合法登記、已獲得相應執業證書或具有同等資質的醫生。若不符合本項條件，請勿使用本服務，醫慧健康可隨時自行全權決定拒絕向任何人士提供本服務。本服務不會提供給被暫時或永久中止資格的本網站會員。

2、醫慧健康平臺:指我們開發、運營的，集數字影像、醫耗商城、線上咨詢等服務為一體的互聯網電子服務平臺，包括但不限于網頁端、PC客戶端、移動客戶端、自助操作終端、第三方接入等使用方式。醫慧健康服務提供者:指醫慧健康平臺的軟件技術服務提供者天津英獅智慧醫療科技有限公司，以及關聯公司:指天津英獅智慧醫療科技有限公司及其在中國境內設立或運營的實體，包括其直接或間接控股的公司，參股或形成經營、協作的具有關聯關系的企業。用戶:指醫慧健康產品、服務的使用人，在本協議中被稱為“您”或“用戶”。

3、醫慧健康平臺會員：有兩種方式成為本服務會員，一是經省/市衛生健康委或正規醫療機構申請開通的醫生，您能通過我們的客戶端查閱本院或本省/市患者所做的數字影像檢查資料，未經患者本人同意授權您無權轉發/下載患者資料，如您未獲得患者本人同意授權您私自轉發/下載/截取患者個人信息，給患者及其家屬造成的影響和損失，將由您自行承擔全部后果和責任，醫慧健康平臺對此個人行為不承擔責任；二是醫生自己提交申請，經醫慧健康平臺審核通過的醫生，您能使用平臺基本功能，如線上咨詢服務等功能，在患者授權下您能查閱本患者影像資料，您無權調閱醫慧健康平臺的其它數字影像查詢功能。

4、醫慧健康運營方為您提供醫慧健康的平臺服務，并承擔本協議和其它服務協議中對您的責任和義務。為使用本服務，您必須能夠自行通過有法律資格的第三方對您提供互聯網接入服務，并自行承擔以下內容：

(1)自行配備上網所需的設備，包括個人電腦，調制解調器及其他必要的設備裝置。

(2)自行承擔上網所需的相關必要費用，如：電話費用、網絡費用等。

(3)本協議中規定的您的其他責任和義務。

5、您應保證：提供詳盡、真實、準確和完整的個人資料。如果資料發生變動，您應及時更改。若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料，并為醫慧健康所確知；或者醫慧健康有合理理由懷疑前述資料為錯誤、不實、過時或不完整的資料，醫慧健康有權暫?；蚪K止您的帳號，并拒絕現在或將來使用本服務的全部或一部分。在此情況下，您可通過醫慧健康的申訴途徑與醫慧健康取得聯系并修正個人資料經醫慧健康核實后恢復賬號使用。

三、用戶義務

本協議依據國家相關法律法規規章制定，用戶同意嚴格遵守以下義務:

(1)不得傳輸或發表:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規的言論，煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的言論，煽動分裂國家、破壞國家統一的的言論，煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論;

(2)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法規;

(3)不得利用醫慧健康平臺從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;

(4)不得干擾醫慧健康平臺的正常運轉，不得侵入醫慧健康平臺及國家計算機信息系統;

(5)不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的、不文明的等信息資料;

(6)不得傳輸或發表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;

(7)不得教唆他人從事本協議所禁止的行為；

(8)不得實施法律法規等國家規定或本協議載明所禁止的其他行為。

四、服務暫停、變更與中止條款

1、鑒于移動互聯網服務的特殊性，醫慧健康有權隨時變更、中斷或終止部分或全部的服務。如變更、中斷或終止的服務屬于免費服務，醫慧健康無需通知您，也無需對任何您或任何第三方承擔任何責任。

2、您理解，醫慧健康需要定期或不定期地對提供本服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護，如因此類情況而造成本服務在合理時間內的中斷，醫慧健康無需為此承擔任何責任，但醫慧健康應盡可能事先進行通告。

3、如發生下列任何一種情形，醫慧健康有權隨時中斷或終止向您提供本協議項下的服務而無需對您或任何第三方承擔任何責任：

(1) 您提供的個人資料不真實；

(2) 您違反本協議中的規定；

(3) 您違反醫慧健康發布的政策；

(4) 醫慧健康認為其他不適宜的地方。

五、您的帳號、密碼和安全性

1、您一旦注冊成功，成為醫慧健康的合法用戶，將得到一個您的帳號和密碼。您的帳號和密碼由您負責保管。您應當對任何以您帳號進行的所有活動和事件負全責，且您有權隨時根據指示更改您的密碼。若發現任何非法使用您的帳號或存在安全漏洞的情況，請立即通知醫慧健康。

2、因黑客行為或您的保管疏忽等情況導致帳號、密碼遭他人非法使用，醫慧健康不承擔責任。為向您提供本服務，您同意并授權醫慧健康將您在注冊、使用本服務過程中提供、形成的信息傳遞給為您提供您所要求的產品和服務、而必須和第三方分享您的個人信息，向您提供其他服務的第三方，或從提供其他服務的第三方獲取您在注冊、使用其他服務期間提供、形成的信息。醫慧健康將根據法律法規的要求，履行其作為移動互聯網信息服務提供者應當履行的義務。

六、隱私保護

1、保護您隱私是醫慧健康的一項基本政策，醫慧健康保證不對外公開或向第三方提供您的注冊資料及您在使用本服務時存儲在醫慧健康的非公開內容，但下列情況除外：

(1) 事先獲得您的明確授權；

(2) 根據有關的法律法規要求；

(3) 按照相關政府主管部門的要求；

(4) 為維護社會公眾的利益；

(5) 為維護醫慧健康的合法權益。

2、醫慧健康可能會與第三方合作向您提供相關的網絡服務或結算服務，在此情況下，您同意并授權醫慧健康將您的注冊資料或個人信息等提供給該第三方。

3、在不透露單個您隱私資料的前提下，您同意醫慧健康對整個您數據庫進行分析并對您數據庫進行商業上的利用，包括出售您數據庫中的信息。

4、對于您在享受服務過程中獲得的第三方的信息或資料（包括但不限于用戶信息、用戶健康資料以及用于存儲在醫慧健康的僅向您公開的內容），您僅能用于解決該用戶問題、在用戶同意的特定事項中或用戶的授權范圍內使用。您不得用于其它用途、向其它第三方進行公開、透露或授權其它第三方進行使用。

5、您知悉并同意：您的有關個人信息將可能被用于在醫慧健康APP、醫慧健康互聯網醫院網站、醫慧健康商城網站以及其它可能的外部網站或網絡應用程序上以商業推廣為目的進行展示，展示信息包括但不限于：醫生肖像、姓名、職稱、醫院、科室、擅長疾病或用戶評價等。

6、您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形

為提升您在醫慧健康平臺上的操作體驗，我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以在平臺上提供診療服務，但您可能無法使用這些可以為您所帶來更多便捷的附加功能或在每一次提供問診服務時需要重復填寫一些信息。

這些附加功能包括：

（1）基于位置信息的個性化推薦功能：我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點，自動為您所在區域的患者推薦您的服務。比如您在北京 X醫院，會給北京的患者優先推薦您。

（2）基于攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼以及人臉識別登錄的功能。當您使用人臉識別登錄時我們會收集您的面部信息。未來我們可能會將人臉識別技術應用于更多場景，但那時我們會再次與您確認您是否愿意我們使用您的面部信息來實現這些附加功能。

（3）基于圖片上傳的附加功能：您可以在醫慧健康上傳您的照片來完善您的個人頭像信息展示；或實現拍照處方單和檢查單等，不僅患者可以閱讀圖片內容，我們也會使用您所上傳的照片來識別您需要處方的藥品等。

（4）基于語音技術的附加功能：您可以直接使用麥克風來與患者進行語音交流。在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您處方需求和客服需求。

（5）基于通訊錄信息的附加功能：我們將收集您的通訊錄信息以方便您推薦自己的好友注冊醫慧健康時不再手動輸入您通訊錄中聯系人的信息；為了增加您在醫學平臺上的學術交流，在獲得您的同意下我們也可以判斷您的好友是否也同為醫慧健康用戶，并在醫慧健康為你們的交流建立聯系。

七、協議修改

醫慧健康有權在必要時修改本協議條款，協議條款一旦發生變動，屆時將在您界面提示修改內容，該提示行為視為醫慧健康已經通知您修改內容，如果您不同意所作的修改，可以主動取消獲得的網絡服務，進行注銷。如果您繼續接受醫慧健康提供的服務，則被視為接受協議變動。當發生有關爭議時，以最新的服務協議為準。

八、特別授權

您完全理解并不可撤銷地授予醫慧健康下列權利：

1、一旦您向醫慧健康作出任何形式的承諾，且相關機構已確認您違反了該承諾，則醫慧健康有權立即按您的承諾或協議約定的方式對您的賬戶采取限制措施，包括中止或終止向您提供服務，并公示相關機構確認的您的違約情況。您了解并同意，醫慧健康無須就相關違約事項與您核對事實，或另行征得您的同意，且醫慧健康無須就此限制措施或公示行為向您或任何第三方承擔任何的責任。

2、一旦您違反本協議、或與醫慧健康簽訂其他協議的約定，醫慧健康有權以任何方式通知本服務或其他相關醫慧健康服務，要求其對您的權益采取限制措施，包括但不限于要求中止、終止對您提供的部分或全部服務，且在其經營或實際控制的網站或APP公示您的違約情況。

3、您授權醫慧健康通過您注冊、使用本服務過程中形成的信息通過短信、郵件、電話或其他形式向您傳送醫慧健康提供的服務。您同意接受醫慧健康通過短信、郵件、電話或其他形式向您發送活動、服務或其他相關商業信息。如果您不需要醫慧健康提供的部分或全部服務的活動、服務或其他相關商業信息的服務，在您向醫慧健康客服提出申請后予以中止、終止對您提供的該部分或全部服務。

九、醫慧健康拒絕提供擔?；虮ＷC

1、您對移動網絡服務的使用承擔風險，并承擔因為使用移動網絡服務而產生的一切后果。您應對通過醫慧健康向任何其他網絡用戶提供的任何服務或咨詢獨立承擔法律責任。醫慧健康對此不作任何類型的擔?；虮ＷC，不論是明確的或隱含的，但是不對商業性的隱含擔保、特定目的和不違反規定的適當擔?；虮ＷC作限制。

2、醫慧健康不擔保服務一定能完全滿足您的要求，也不擔?；虮ＷC各項服務不會受網絡、通信等原因影響而中斷，對服務的及時性、安全性、錯誤程序的發生都不作擔?；虮ＷC。

3、醫慧健康因受合作醫療機構等資源限制，就您所提預約掛號等請求不保證服務一定能夠成功。

4、醫慧健康對在醫慧健康APP上得到的任何有關健康的咨詢意見、用藥情況的保證效果等，不作擔?；虮ＷC。

十、對您信息的存儲和限制

1、您知曉并同意，您在使用醫慧健康產品、服務期間所產生的有關您的信息存儲在中國境內安全可信的服務器上。

2、我們僅在實現本協議所述目的所必需的時間內保留您的個人信息。在您與我們之間的合同關系(客戶關系)存續期間，我們會處理并保存您的數據。當您注銷醫慧健康賬戶后，我們將對您的帳號信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定或者您另行授權同意的除外。

3、醫慧健康對您使用網絡服務而受到的任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害（醫慧健康違反法律、法規和本協議的條款除外）不負責任，這些損害可能來自：不正當使用網絡服務，私自在網上進行交易，非法使用網絡服務或您傳送的信息有所變動。這些行為都有可能會導致醫慧健康的形象受損，所以醫慧健康事先提出這種損害的可能性。因發生如火災、水災、暴動、騷亂、戰爭、自然災害等不可抗拒事故，醫慧健康所不能控制的事件而影響醫慧健康提供服務，醫慧健康無須承擔任何責任。

4、醫慧健康不對您所發布信息的刪除或儲存失敗負責。醫慧健康積極采用數據備份加密等措施保障您數據的安全，但不對由于因意外因素導致的數據損失和泄漏負責。醫慧健康有權審查和監督您的行為是否符合本協議的要求，如果您違背了本協議的約定，則醫慧健康有權中斷您的服務。

5、醫慧健康平臺服務因局限于現階段技術和條件限制所能達到的水平提供的服務，我們會盡最大努力為您提供服務，確保服務的連貫性和安全性;但醫慧健康不能隨時預見和防范法律、技術以及其他風險，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、第三方服務瑕疵、政府行為等原因可能導致的服務中斷、數據丟失以及其他的損失和風險。醫慧健康所不能控制的事件而影響我們提供服務，醫慧健康無須承擔任何責任。

十一、用戶管理

1、您在進行注冊過程中，您的用戶名注冊與使用應符合社會道德，遵守中華人民共和國的相關法律法規。您的用戶名和昵稱中不能含有威脅、淫穢、謾罵、非法、侵害他人正當權益等有爭議性的文字。您在醫慧健康上的言論不得違法、不得違反公序良俗、不得使用攻擊性語言惡意中傷他人，或作出虛假性陳述。您保證您在醫慧健康上提供的信息的真實性、合法性和有效性。您單獨承擔在醫慧健康上發布內容的一切相關責任。您使用或提供的服務應遵守所有適用于醫慧健康的地方法規、國家法律和國際法律之規定。

2、 您應遵守從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法律法規。

3、您使用本服務不作其他非法用途。

4、您不得干擾或擾亂本服務。不得盜用他人帳號，并對由此行為造成的后果自負。

5、您應遵守所有使用本服務的各項協議、規定、程序和慣例。您須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、有違公序良俗的，淫穢等信息資料。另外，您也不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料。未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的。

6、您不得發布任何不基于事實、虛構、夸大、引人誤解的信息；不得發布涉及政治、性別、種族歧視或攻擊他人的文字、圖片、視頻或語言等信息；不得發布介紹個人、科室等廣告性質的內容；不得有其它涉及違反當地法規、國家法律和國際法律的行為。

7、您發布的文章、視頻、資訊不得侵犯任何第三方的合法知識產權。

8、若您的行為不符合本協議的規定，醫慧健康有權做出獨立判斷，并立即停止向該您帳號提供服務。您需對自己在網上的行為承擔法律責任。您若在醫慧健康上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，醫慧健康的系統記錄有可能作為您違反法律的證據。

9、您的授權行為：對醫慧健康而言，您帳號和密碼是唯一驗證您真實性的依據，只要使用了正確的您帳號和密碼無論是誰登錄均視為已經得到注冊您本人的授權。

十二、保障

您同意保障和維護醫慧健康的利益，如果因為您違反有關法律、法規或本協議的任何規定而給醫慧健康平臺或任何其他第三方造成任何損失，您同意承擔由此產生的損害賠償責任，其中包括醫慧健康為此而支付的律師費、公證費等損失。

十三、結束服務

您或醫慧健康可隨時根據用戶管理的規范（參見本協議的第十一條）和實際情況中斷一項或多項本服務，醫慧健康無需對您或任何其他第三方負責。您對本協議的修改有異議，或對醫慧健康的服務不滿，可以行使如下權利。

1、停止使用醫慧健康提供的服務。

2、通告醫慧健康停止對該您帳號的服務。結束您的服務后，您使用本服務的權利馬上終止，即刻，醫慧健康不再對您承擔任何義務和責任。

十四、通告

1.本協議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行；該等通知于發送之日視為已送達。

2.您對于醫慧健康的通知應當通過醫慧健康對外正式公布的通信地址、電子郵件地址等聯系信息進行郵寄或書面送達。

十五、廣告、資訊說明

1、醫慧健康上為您的便利而提供的外部鏈接，包括但不限于任何廣告內容鏈接，以及該鏈接所指向網頁之所有內容，均系該網頁所屬第三方醫慧健康的所有者制作和提供（以下簡稱“第三方網頁”）。第三方網頁并非也不反映醫慧健康之任何意見和主張，也不表示醫慧健康同意或支持該第三方網頁上的任何內容、主張或立場。醫慧健康對第三方網頁中內容之合法性、準確性、真實性、適用性、安全性和完整性等概不承擔任何負責。任何單位或個人如需要第三方網頁中內容（包括資訊、資料、消息、產品或服務介紹、報價等），并欲據此進行交易或其他行為前，應慎重辨別這些內容的合法性、準確性、真實性、適用性、完整性和安全性（包括下載第三方網頁中內容是否會感染電腦病毒），并采取謹慎的預防措施。如您不確定這些內容是否合法、準確、真實、實用、完整和安全，建議您先咨詢專業人士。

2、醫慧健康所有信息僅供參考。醫慧健康致力于提供正確、完整的健康資訊，但不保證信息的絕對正確性和完整性，且不對因信息的不正確或遺漏導致的任何損失或損害承擔責任。醫慧健康所提供的任何健康資訊，僅供參考，不能替代醫生和其他醫務人員的建議，如自行使用醫慧健康資料發生偏差，醫慧健康不承擔任何法律責任。

十六、網絡服務的內容所有權

1、醫慧健康提供網絡服務的內容包括：文字、軟件、聲音、照片、視頻、錄像、圖表；網頁、廣告中的全部內容；電子郵件中的全部內容；醫慧健康為您提供的其他信息。所有這些信息均受版權、商標、標簽和其他財產所有權法律的保護。未經相關權利人同意，上述資料均不得在任何媒體直接或間接發布、播放、出于播放或發布目的而改寫或再發行，或者被用于其他任何商業目的。所有這些資料或資料的任何部分僅可作為私人和非商業用途而保存在某臺計算機內。醫慧健康的所有內容版權歸原文作者和醫慧健康共同所有，任何人需要轉載醫慧健康的內容，必須獲得原文作者或醫慧健康的明確授權。

2、除法律另有強制性規定外，未經醫慧健康明確的特別書面許可，任何單位或個人不得以任何方式非法地全部或部分復制、轉載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用醫慧健康平臺的信息內容，否則，醫慧健康有權追究其法律責任。

3、醫慧健康平臺所刊登的資料信息(諸如文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音文件片段、數字下載、數據編輯和軟件)，均是醫慧健康或其內容提供者的財產，受中國和國際版權法的保護。醫慧健康平臺上所有內容的匯編是醫慧健康的排他財產，受中國和國際版權法的保護。醫慧健康平臺上的所有軟件都是醫慧健康或其關聯公司或其軟件供應商的財產，受中國和國際版權法的保護。

十七、對第三方責任的聲明

1、醫慧健康因服務必要，可能會將相關網站或內容鏈接至醫慧健康開展合作的伙伴的網站或平臺(統稱“第三方網站”)。如果您使用醫慧健康提供的鏈接訪問第三方網站，這些網站的運營商可能會收集您的個人信息。醫慧健康盡力確保所有鏈接的第三方網站采用同等的個人信息保護措施，但是醫慧健康不對這些第三方網站上的活動、隱私權政策或隱私保護水平承擔任何法律或其他責任。

2、任何單位或者個人因相信、使用第三方網頁中信息、服務、產品等內容，或據此進行交易等行為，而引致的人身傷亡、財產毀損（包括因下載而感染電腦病毒）、名譽或商譽誹謗、版權或知識產權等權利的侵犯等事件，及因該等事件所造成的損害后果，醫慧健康概不承擔任何法律責任。無論何種原因，醫慧健康不對任何非與醫慧健康直接發生的交易和行為承擔任何直接、間接、附帶或衍生的損失和責任。

十八、法律

1、醫慧健康是提供醫療健康領域技術服務的平臺，在平臺醫生診療過程中產生醫療投訴，醫療糾紛、醫療事故時根據相應國家法律、法規執行，醫慧健康平臺不承擔責任。

2、本協議之效力、解釋、執行和爭議的解決均適用中華人民共和國之法律。如本協議之任何一部分與中華人民共和國法律相抵觸，則該部分條款應按有關法律規定重新解釋，部分條款之無效或重新解釋不影響其它條款之法律效力。

3、您和醫慧健康運營方一致同意凡因本協議所產生的糾紛雙方應協商解決，協商不成任何一方可提交醫慧健康網站所有人所在地有管轄權的人民法院訴訟裁決。

4、本協議于2022年1月30日首次發布。