發布日期: 2022年7月5日
生效日期: 2022年7月5日
特別提示
我們的隱私權政策所做的任何修改變更,我們會通過在醫慧健康上公示的方式進行通知或者向您提供彈窗提示。我們非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品或服務時,我們可能會收集和使用您的信息。我們希望通過《醫慧健康隱私政策》(“本政策”)向您說明我們的業務情形和對應需要收集您個人信息的類型,以及我們為您提供訪問、更新、刪除這些信息的途徑和保護措施,還有當我們共享、轉讓、公開披露您個人信息時需要遵守的規則。本政策與您所使用的醫慧健康服務以及該服務所包括的各種業務功能(以下統稱“我們的產品或服務”)息息相關,希望您在使用我們的產品或服務前仔細閱讀并確認您已經充分理解本政策所寫明的內容(特別是加粗字體的內容),并讓您可以按照本政策的指引做出您認為適當的選擇。本政策中涉及的相關術語,我們用簡明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我們更新本政策后(我們會及時提示您更新的情況)繼續使用我們的產品或服務,即意味著您同意本政策(含更新版本)內容,并且同意我們按照本政策收集、使用、保存和共享您的相關信息;
需要特別說明的是,本政策僅適用于本政策定義的產品或服務。當您使用第三方機構直接向您提供的產品或服務并向其提供您的個人信息時,我們建議您在使用之前仔細查看他們的隱私政策,了解他們如何處理您的信息,以便審慎決策;
如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本政策提供的各種聯系方式與我們聯系。
第一條 定義
醫慧健康平臺:指我們開發、運營的數字影像等服務為一體的互聯網電子服務平臺,包括但不限于客戶端。醫慧健康服務提供者:指醫慧健康平臺的軟件技術服務提供者天津英獅智慧醫療科技有限公司,以及關聯公司:指天津英獅智慧醫療科技有限公司及其在中國境內設立或運營的實體,包括其直接或間接控股的公司,參股或形成經營、協作的具有關聯關系的企業。用戶:指醫慧健康產品、服務的使用人,在本協議中被稱為“您”或“用戶”;
個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息;
個人敏感信息:指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息(我們將在本隱私權政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識);
個人信息刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
第二條 隱私權政策
本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、信息存儲
四、我們如何保護您的個人信息
五、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
六、如何訪問、更正、刪除、注銷、獲取等您的個人信息
七、我們如何處理未成年人的個人信息
八、您的個人信息如何在全球范圍轉移
九、本政策如何更新
十、疑問、意見或建議反饋聯系方式
一、我們如何收集和使用您的個人信息
1、您直接提供的信息:我們可能收集并存儲您在使用醫慧健康服務時向我們提供的信息,包括您在我們頁面中在線填寫信息時、申請產品或服務時、解決爭議或就醫慧健康服務與我們聯系時所提供的信息,以及您在使用我們服務過程中產生的關于您的活動的信息。
2、我們主動收集的信息:在您使用醫慧健康網站、APP及相關服務過程中,我們會收集您的計算機、手機及其他訪問設備發送給我們的信息。
3、我們從其他來源取得的信息:在取得您同意的前提下,我們還可能從關聯公司及合作伙伴及依法成立并合法留存您的相關信息的第三方機構獲取您的相關信息。
我們收集信息是為了向您提供優質的服務,我們將出于以下目的收集您的個人信息:
(1)為您提供醫療數字影像查詢、下載、分享服務
主頁面的“數字影像”服務,是您所在的醫院的檢查報告和原始影像資料,您只要使用在您所在醫院提交給我們的手機號和密碼,您就能查詢、下載、分享您的醫療影像信息,請您更加謹慎地考慮,是否使用我們的此項服務分享相關影像信息給第三方。
(2)為您提供客戶服務
當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用您的其他信息,包括您與客服聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息;
您與我們的客戶服務團隊聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查活動時向我們提供的問卷答復信息,我們收集的相關信息,如您訪問移動網頁使用平臺服務,或下載或使用或其關聯公司客戶端軟件,可能會讀取與您位置和移動設備相關的信息,包括設備型號、操作系統、設備識別碼、分辨率、電信運營商等。
(3)為您提供安全保障
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或醫慧健康相關協議規則的情況,我們會通過單獨使用或綜合分析您的賬戶信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,并且記錄一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息、我們認為有風險的外部網址鏈接的技術手段來判斷您賬戶的風險。
(4)為您提供其他附加服務
為向您提供更便捷、更優質的產品或服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息,不會影響您使用醫慧健康的瀏覽、搜索等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括:
1、 基于相機/攝像頭的附加服務:您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃描患者二維碼的功能。
2、基于相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務:您可以從相冊選擇患者的二維碼進行掃描。
3、經您理解并同意,上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的攝像頭(相機)、相冊(圖片庫)的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備設置中逐項查看上述權限的狀態,并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
當您使用我們提供的功能或服務時,在某些特定使用場景下,我們可能會使用具有相應業務資質及能力的第三方服務商提供的軟件服務工具包(簡稱“SDK”)來為您提供服務,由第三方服務商收集您的必要信息,如不授權該權限將不能使用所對應的功能服務。具體包括以下幾種:
1、為了便于您使用分享功能,我們使用、調用友盟分享SDK、騰訊QQ、新浪微博、騰訊微信SDK及組件。需要獲取您的設備識別碼、獲取讀寫存儲權限、查看網絡連接權限,用于保障您的正常分享。
(5)其他
1、若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向我們提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的,您需在發布前取得對應兒童監護人的同意,前述情形下監護人有權通過本政策規定的途徑聯系我們,要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
2、我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
3、征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意:
?與國家安全、國防安全有關的;
?與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
?與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
?出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
?所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
?從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
?根據您的要求簽訂合同所必需的,用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
?為合法的新聞報道所必需的,學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
?法律法規規定的其他情形,請知悉,根據適用的法律,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用于改善醫慧健康平臺的內容和布局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進醫慧健康的產品和服務(包括使用匿名數據進行機器學習或模 型算法訓練), 則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我們停止運營醫慧健康,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐-送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
1、 Cookie
(1)為確保醫慧健康的正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及-些號碼和字符。借助于Cookie,醫慧健康能夠記住您的選擇,提供自動登陸服務等;
(2)您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每-次訪問醫慧健康平臺時更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面;
2、網站信標和像素標簽
除Cookie外,我們還會在醫慧健康上使用平臺信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至醫慧健康內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。
三、信息存儲
1、存儲地點
您知曉并同意,您在使用醫慧健康產品、服務期間所產生的有關您的信息存儲在中國境內安全可信的服務器上。
2、存儲期限
我們僅在實現本政策所述目的所必需的時間內保留您的個人信息。在您與我們之間的合同關系(客戶關系)存續期間,我們會處理并保存您的數據。當您注銷醫慧健康賬戶后,我們將對您的帳號信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定或者您另行授權同意的除外。
四、我們如何保護您的個人信息
1、我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術(例如,SSL/TLS) 、匿名化處理等手段來保護你的個人數據。目前,我們的重要信息系統已通過信息安全等級保護(三級) 測評和備案;
2、我們已建立專門的管理系統、流程和組織,確保信息安全。例如,我們嚴格限制有信息訪問權限的人員,要求這些人員遵循其保密義務,并對此進行審查;
3、我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息;
4、我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容,您可通過醫慧健康上的公告方式獲得;
5、互聯網并非絕對安全的環境,我們強烈建議您不要使用非醫慧健康推薦的通信方式發送個人信息。請注意,您在使用醫慧健康服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在發帖、評論時選擇上傳包含個人信息的圖片;
(1)在使用醫慧健康進行數字影像調閱、下載、分享時,您不可避免地要向第三方或客服披露自己的個人信息,如聯系方式、身份信息、影像資料。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯絡客服,以便我們根據您的申請采取相應措施;
(2)請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
6、在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告;
同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
五、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1、委托處理
醫慧健康的全部業務功能均由我們自行提供。如后續某些具體的模塊或功能由外部供應商提供的,對我們委托處理個人信息的該等外部供應商,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
2、共享
我們不會與醫慧健康服務提供者以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息;
(2)在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息;
(3)與關聯公司間共享:為便于我們基于醫慧健康賬號向您提供產品或服務,或保護本政策所定義的關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人信息可能會與關聯公司共享。例如,為了更好地查看、管理您的健康檔案,您同意將您在使用醫慧健康關聯公司產品或服務所產生的個人信息,包括體檢報告、影像上傳至醫慧健康APP。
(4)與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
①廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發布準則后,我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應用,或者向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的人口統計信息(例如“位于北京的25歲男性,喜歡軟件開發”),幫助他們了解其受眾或顧客。
②供應商、服務提供商和其他合作伙伴,我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術基礎設施服務、安全保障服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。為了使您能夠使用本政策項下的各項服務及功能,我們的應用中會嵌入授權合作伙伴的SDK或其他類似的應用程序;
③我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口(API)、 軟件工具開發包(SDK) 進行嚴格的安全檢測,并與授權合作伙伴約定嚴格的數據保護措施,令其按照我們的委托目的、服務說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
3、轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
(2)在醫慧健康服務提供者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意與否的意見。
4、公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
(1)獲得您明確同意;
(2)根據法律法規規定或按政府主管部門的強制性要求;
(3)如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反醫慧健康相關協議規則的情況,或為保護我們及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或醫慧健康相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及醫慧健康已對您采取的措施。
5、共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
(1)與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(5)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但.又很難得到本人同意的;
6、您自行向社會公眾公開的個人信息
7、從合法公開披露的信息中收集的個人信息
如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
六、如何訪問、更正、刪除、注銷、獲取等您的個人信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息:
1、訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:
(1)賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息和實名認證信息、更改您的密碼或添加綁定郵箱等,您可以登錄賬號通過“個人信息一賬號設置”執行此類的操作;
(2)健康檔案信息:您可以在醫慧健康APP“首頁-健康檔案”中新增、查閱、刪除您的病歷信息;
(3)如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息:您可以隨時通過“個人信息-意見反饋”與我們取得聯系;我們將在24小時內回復您的訪問請求;
對于您在使用醫慧健康的服務或產品過程中產生的其他個人信息,只要我們不需要過多投入,我們將根據本條“響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。
2、更正您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以通過本條“訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正申請在“個人信息-意見反饋”與我們取得聯系。
3、刪除您的個人信息
您可以通過本條“訪問您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
(4)如果您不再使用醫慧健康的產品或服務,或您主動注銷了賬號;
(5)如果我們永久不再為您提供產品或服務;
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些主體獲得您的獨立授權。當您從醫慧健康的服務中刪除信息或我們協助您刪除相關信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
4、改變您授權同意的范圍
(1)您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在醫慧健康上進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權;
(2)請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私權政策“我們如何收集和使用您的信息”)。當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理;
5、注銷您的賬戶
(1)您可通過“我的-幫助反饋-客服”功能聯系客服完成賬戶的注銷,或在“我的-個人信息-申請注銷”功能中查看賬戶注銷流程;
(2)請您謹慎操作,否則,因賬戶注銷產生的數據丟失問題均由您自行承擔;
(3)在符合醫慧健康單項服務的服務協議約定條件及國家相關法律法規規定的情況下,您的該項醫慧健康服務賬號可能被注銷或刪除。當賬號注銷或被刪除后,與該賬號相關的、該單項服務項下的全部服務資料和數據將依照單項服務的服務協議約定刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外;
(4)在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,但法律法規另有規定的除外。
6、獲取個人信息副本
您如果有獲取您的個人信息副本的需求的,您可以通過本政策第十條所述方式聯系我們,我們將逐一處理,將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
7、約束信息系統自動決策
在某些互聯網電子服務或產品中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害我們和關聯公司商業秘密或用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
8、響應您的上述請求
如您需要撤銷授權信息或者注銷、刪除個人賬號信息,您可通過本政策第十條約定的方式聯系我們。為保障您的信息安全,我們可能需要您提供書面請求或其他方式證明您的身份,驗證通過后即可處理您的請求;
我們將會在7個工作日內針對您的的請求做出答復;如您不滿意,可通過“我的-幫助反饋”發起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
(1)與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(6)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8)涉及商業秘密的。
七、我們如何處理未成年人的個人信息
1、如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不得創建自己的用戶賬戶。如您為未成年人的,我們要求您請您的父母或監護人仔細閱讀本政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用醫慧健康的服務或產品或向我們提供信息;
2、對于經父母或監護人同意使用醫慧健康的服務或產品而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息;
3、父母或監護人可在“我的-家人檔案-新增被監護人”;
4、根據當地監管部門的相關規定,醫慧健康僅對滿足特定年齡要求的用戶提供互聯網電子服務或產品。
八、您的個人信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
1、法律法規有明確規定;
2、獲得您的明確授權;
3、您通過互聯網進行海外互聯網電子服務或商品等個人主動行為;
針對以上情形,我們會確保依據本政策對您的個人信息提供足夠的保護。
九、本政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在醫慧健康上發布對本政策所做的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知。
本政策所指的重大變更主要包括以下情形:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱;
十、疑問、意見或建議反饋聯系方式
如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議,或發現個人信息可能被泄露的,您可以通過以下方式與我們聯系,-般情況下我們將在7個工作日內回復您的請求:
您可以通過“我的-意見反饋”與我們聯系;
您可以通過郵箱“yingshi3375@163.com”與我們聯系;
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通地向本政策簽訂地有管轄權的法院區(天津市河東區人民法院)提起訴訟來尋求解決方案。